清晨7:00，外卖员小李站在津南区小站镇水榭花都小区28层住所楼下，手机轻触电梯感应区。“滴”的一声，梯门应声而开。这个曾让他望楼兴叹的高层小区，现在通过扫码进梯体系，让他的送餐时刻快速缩短了。作为第一批体会“钥匙宝”App服务的外卖员，他亲历了从“爬楼配送”到“才智通行”的改变。这种快捷通行的方法，正在悄然改变着津南区新业态新作业集体的作业生态。

  在这个具有19栋高层建筑，最高28层到顶、最低18层到顶的小区，住户多，日均点餐量也许多。曩昔几年间，外卖员经常因电梯操控办理体系导致配送延误。

  “曾经送餐要联络业主开电梯上楼，碰上高峰期要等10多分钟。”从业6年的外卖员小李说。电梯操控办理体系尽管保证了居民安全，却让外卖员堕入“上楼难”的窘境。

  水榭花都社区党总支书记、居委会主任林静表明：“安全与功率的平衡曾是社区的办理难题，如安在保证居民安全的前提下，协助外卖员按时送达，是咱们社区一向想自动破解的难题。”

  起色出现在2025年1月份，小站镇牵头举行的新业态新作业集体座谈会上。林静明晰地记住那天的景象：小站镇、社区、送餐渠道的相关负责人、还有外卖员代表，咱们坐到一同。针对高层小区外卖员“上楼难”问题，一同参议处理办法。

  通过造访调研和多轮商量，小站镇终究构成“企业申报社区审阅动态办理”的闭环机制，并从1月份率先在水榭花都小区试点。小站镇党建办负责人吴婷婷说：“在保证居民安全的前提下，外卖站点以公司的名义向社区递送请求函，为外卖员注册钥匙宝，敞开扫码上楼的快速通道。”

  现在走进水榭花都社区，可见身着工装的外卖员拿着手机，在电梯厅“滴”声扫码后快速通行。外卖员马师傅算过一笔精细账：“曾经在高峰期，送28层要等10分钟电梯，现在直达只需两分半钟。”

  居民王女士拿着刚收到的外卖，快乐地说：“现在送餐及时了，服务态度好了，外卖点餐快捷愉快的体会感又回来了。”

  现在，外卖员活动率高，怎么办理成为许多居民关怀的问题，对此林静解说说：“外卖站点施行了入职离任动态存案办理，及时供给人员变化名单以同步开关权限，在进步送餐功率的一起，也保证了辖区居民的寓居安全。物业公司也及时来更新体系，做好入职离任人员的权限注册作业。”

  现在，这种“有温度的办理”正在发生涟漪效应。送餐站点负责人定时对外卖员加强宣教，进步安全意识。林静说：“接下来咱们也将充沛的使用红心驿站，为外卖员供给充电、饮水、歇息的场所，用心用情用力打造骑手友爱型社区。”

  送餐空闲，外卖员们也来社区“红心驿站”歇脚充电。外卖员曹师傅慨叹：“每天上下楼十几次，现在电梯总算认得咱们了。进门难、找路难曾经是最困扰咱们的，小站镇党委不只让咱们处理了进楼难的问题，还为咱们供给了方针咨询、充电歇脚等温馨服务。”

  据吴婷婷介绍，小站镇将在更多社区推行水榭花都社区的做法，为外卖员供给有温度的服务，为新业态新作业集体托起“稳稳的美好”。

  “在津南区委社会作业部的规划蓝图上，钥匙宝仅仅才智管理的起点，是打造全域友爱场景建造的一部分，咱们还将打造友爱社区、友爱商圈等。咱们将尽全力处理新业态新作业集体的急难愁盼问题，供给更为交心的服务，加强对他们的关爱凝集，切实增强新业态新作业集体的归属感、取得感、美好感。”津南区委社工部副部长陈翠红如是说。

  夜幕降临时，小李送完终究一单，小区路灯在他死后连成温暖的光带，照亮着新时代城市管理的立异之路。这道破解“终究一百米”难题的“津南解法”，正为超大城市管理写下温暖注脚。这场关于“终究一百米”的温情革新，正在从头界说速度与温度的联系。